当下，在人们物质日子水平持续上升的一起，用防备和维护来寻求健康日子的手法逐渐成为干流。特别近年来，跟着生态环境的日益改变与新一代消费大军日子、消费理念的提高，迫使时髦与健康敏捷占据了小家电开展趋势的肯定高地，以“健康”作为主导地位的空气、水、身体健康品类家电正走进千家万户。
据京东大数据显现，相较上一年，本年618与双11期间，京东健康电器品类（空气净化器、清水器、按摩椅&按摩器）单品类产品简直悉数呈现50%以上的大幅同比增加，整体来看，均超越60%。可见，人们对空气、水、身体的健康要求越来越高是为有必要，而非矫情。
商场鱼龙混杂，掏空顾客安全感
从职业来看，结尾清水商场快速增加，遍及程度不断加深；空气净化器职业阅历高速开展后进入调整期；按摩椅商场正展露稳定增加态势，据商场查询、职业剖析组织智研咨询猜测，国内按摩椅商场的浸透率未来将高达5%，到2026年商场规划增量将到达400亿人民币。持续发掘京东大数据，2017-2019年，京东健康电器品类（空气净化器、清水器、按摩椅&按摩器）中，京东空气净化器商场份额逐年提高，清水器、按摩椅、按摩器等产品的出售规划均有近3位数的涨幅，超越5000万用户在京东购买过健康电器。大到几万块钱的按摩椅，小到几十块钱的颈部按摩仪，一再成为人们的“剁手”好物。
种种现状与数据无不在告知咱们，顾客寻求健康日子的情绪陡升，空气、水、身体健康品类家电正成为未来小家电商场香饽饽儿。但也由此，导致一部分不恪守商场规矩的游戏商家进入，无形中为职业健康开展埋下危险。一方面，商场越大，产质量量莠不齐，顾客目不暇接，一款靠谱好物无从下手。另一面，漫天飘动的价格战，走到了以献身产品和服务为价值的战场上，产品同质化、偷工减料愈加严峻，无人再深度发掘、重视顾客痛点。
反之，从顾客的视点来看，产品是否具有A+认证检测、3C标识、合格证标志和完善的售后服务仍是悬而未解的难题。此外，我国家庭顾客关于改进空气、水质量的需求变得愈加多元，对产品归纳功用性的要求也随之水涨船高。
在空气净化首要品牌与京东联合发布的《京东空气净化品类消费趋势白皮书》中就曾指出，顾客越来越重视产品点评和产品归纳的功用性，愿意为优质的中高端价位产品买单，等待能在更短的时间内快速净化全屋，这也直接反映在除菌消毒、除甲醛功用的空气净化器在整个空气净化器品类中出售同比增速最快。一起，超越对折的顾客等待能有“入户检测”、“儿童锁”、“加湿功用”、“APP数显”等增值服务和功用。顾客对健康品类产品需求旺盛不假，可是面临鱼龙混杂的商场，怎么才干买到一款质量有保证一起又契合自己的产品成为大多数顾客的心头病。 这时候，一大撮身处互联网年代的顾客会自然而然的将目光确定电商途径进行求助。挑选正规的网购途径，官方旗舰店或途径自营产品正在成为一种最为安全可靠的方法。
电商途径成交流介质，助力顾客健康消费
从京东本身数据增加能够看出，现在状态下，它正是顾客最为倚赖的家电零售途径无疑。别的，国家统计局主管的我国商场信息查询业协会近期发布的《2019年第三季度B2C电商途径商场消费陈述》也明确指出，京东的确以22.7%的商场份额雄居我国家电商场全途径单体零售商之首。值得玩味儿的是，作为京东一方，又是以何种方法来应对后电商年代商场竞争应战，为顾客带来靠谱好物呢？
咱们无妨参阅被京东首先引进到家电职业的C2M反向定制形式。经过AI算法和大数据的集成，关于新一代顾客的购买喜爱、页面阅读、停留时间、购买记载等信息进行抓取与剖析，再与相关品牌进行反向定制协作，推出更多因需定产好产品。经过此举，一方面电商途径可与多家干流家电厂商构成产品联动；另一方面，还能将本身用户大数据所体现出的实在需求反应至这些家电品牌。一个看似简略的“疏通”动作，其实大有深意。
飞利浦大通量纯水机JPA400便是C2M形式带来的一个典型产品，京东经过根据途径大数据查找发掘，发现顾客对清水器体积巨细，大通量，自助替换滤芯等运用痛点重视非常杰出。所以随即与飞利浦进行深化交流。并终究联合开发产品，出产水护盾（AquaShield）家用清水器 400加仑RO反浸透直饮1.05L/min大通量纯水机JPA400，该产品能够说是真实意义上处理顾客痛点的大通量清水极速体育极速体育_nba在线直播极速体育_jrs电脑直播，极大地引导了顾客因需消费。
本年，咱们还看到京东又联合按摩椅干流品牌发布“按摩椅集体规范”，于顾客而言，其优点就在于当他们在京东途径界面查找“按摩椅”关键词时会呈现“精选引荐”的标签指引，这不失为一种引导顾客理性消费，保证顾客权益的好办法。可是放眼全职业，咱们在引导顾客健康消费层面仍显后劲不足。至此，京东再次重磅反击，2019年11月19日，由京东家电举行的“2019京东家电健康电器品类峰会”将于北京扬帆起航，会议旨在推动健康电器品类的质量，评论更适于厂商、更契合顾客需求的品类开展方向。
