依据英国电信监管组织Ofcom的新规，从7月1日开端，英国手机用户能够经过发短信的方法处理携号转网。
此前，英国手机用户想要处理携号转网事务需求致电电信运营商，请求“转网授权码”（PAC）。但在这一过程中，许多用户会被运营商劝止不要转网。
Ofcom最新的研讨显现，近三分之一（31％）的转网用户发现很难撤销之前的服务，这是用户携号转网过程中的最大妨碍。在考虑转网但终究挑选不转网的用户中，45％以为转网过于耗时；39%表明由于需求联络多个电信运营商的费事导致终究抛弃转网。
新的“短信转网”流程使用户能够更快、更轻松地脱离现有的电信运营商。
发送“PAC”至65075就能发动携号转网程序。发送短信后，用户当时的运营商需求在1分钟内以短信的方法回复用户一个转网授权码（此授权码有效期为一个月）以及提早停止费用等重要信息。用户将转网授权码供给给想要转至的新电信运营商，新电信运营商需凭仗代码在一个工作日内为用户完结转网服务。
虽然大部分用户期望携号转网，但仍有约六分之一的用户期望在替换运营商的一起替换手机号码。这部分用户在处理转网事务时需求发送“STAC”至75075，请求“服务停止授权码”。然后依照和携号转网相同的过程即可完结转网程序。
如用户想在取得授权码前了解提早停止费用等相关信息，能够发送“INFO”到85075获取信息。
这些办法是Ofcom保证用户公平性的更广泛方案的一部分。这些方案还包含要求电信运营商在初始合同到期时告诉客户，并为用户引荐最佳可用买卖；在签订合同前，为宽带用户供给关于网速等内容的清晰、诚笃的信息；推出“提高你的宽带”宣扬活动，协助人们以更廉价的价格取得更快的宽带服务；在首要的电信和付费电视运营商中评选最佳与最差客户服务。
用户也能够在线请求转网授权码。 商业客户将在两个工作日内取得此代码。同一账号相关多个号码的用户（例如家庭移动套餐的用户）也需求以在线的方法请求转网授权码。
依据Ofcom的新规则，移动运营商有必要发布并推行清晰的辅导，使用户了解短信携号转网流程。
