7月3日下午音讯（舒允文）近来有媒体报道“中国联通逐步封闭2G、3G信号服务”，称有用户反映其插着联通电话卡的老人机显现无信号、也打不了电话。
对此，中国联通向C114作出回应，表明所谓“用户运用3G手机仍无法通话运用”的状况，是因为用户所用手机制式不支撑联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。并提示称，为保证正常运用联通3G网络，请用户留意运用支撑中国联通3G制式（WCDMA）的手机终端，并将SIM卡安装在正确的卡槽中。
当时，通讯网络已成为国家展开的基础性工业。4G移动通讯网络现已全面遍及，5G网络也已进入试商用阶段。从国际上看，2G网络退出服务是大势所趋，不少运营商现已封闭了2G网络。中国联通方面表明，为了让广阔用户充沛享受到网络晋级换代带来的消费盈利，享受到更快更好的上网与通话体会，联通聚集用户需求，在保证用户通讯服务不受影响的前提下，从两方面帮忙2G用户向3G、4G网络晋级，详细方针内容可咨询当地联通营业厅或致电10010。
其一是展开体会流量免费赠活动。以北京地区为例，现在正在展开最高10GB/月的4G体会流量活动，消除2G用户关于流量运用的顾忌，让用户安心运用3G、4G网络。
第二是展开金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动，最大程度下降2G用户替换手机的门槛，联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐
